公司感谢您对我们“知讯客创意平台”产品和服务的关注与兴趣，也欢迎您访问本平台。

公司（以下简称“本公司”或“我们”）秉持对用户隐私的深切尊重与保护，特此制定《知讯客创意平台隐私政策》（以下简称“本政策”），以明确在访问及使用“知讯客创意平台”网站及其相关产品和服务过程中，我们如何遵循《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，处理并保护用户的个人信息。

【适用范围】

本政策专为本平台及“知讯客创意平台”产品和服务设计，不适用于我们提供的其他具体产品或服务场景。对于其他场景，我们将另行提供针对性的隐私政策或法律文本，请用户相应阅读。

【特别提示】

请您仔细阅读本政策全文，尤其是关键条款。若您不同意本政策所述的个人信息处理方式，请拒绝提供相关信息并停止使用本平台。继续使用本平台，即视为您已充分理解并接受本政策全部内容。

一、前言

我们深刻认识到个人信息对您具有重要价值，并始终坚持合法合规、目的明确与最小化、公开透明、安全保障以及权责一致等原则，持续优化个人信息保护机制，维护您的知情权、选择权和安全感。

二、相关定义

1. 个人信息：以电子或其他方式记录的，与已识别或可识别自然人相关的各类数据与信息。
2. 敏感个人信息：若遭泄露或非法利用，可能侵害人格尊严或危及人身、财产安全的信息。
3. 个人信息处理：包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开和删除等环节。
4. 匿名化：使个人信息无法识别特定自然人且不可复原的处理过程。

三、如何收集、使用您的个人信息

为向您提供“知讯客创意平台”产品与服务的核心能力，我们会在必要范围内收集并合理使用相关个人信息。若您拒绝提供必要信息，可能影响注册、登录、对话、上传或其他功能的正常使用。

1. 账户信息：包括姓名、工作单位、联系方式等，用于注册、身份验证及服务交付。
2. 人机交互对话：包括输入文本、对话内容、历史记录等，用于生成结果、提升服务质量及在合规前提下优化模型。
3. 图像、语音、位置信息：在您授权后用于图片上传、语音输入、位置推荐等场景。
4. 评价信息：用于改进产品体验、服务质量与功能设计。
5. 日志、设备、浏览器及使用详情：用于安全审计、故障排查、服务优化与法律合规。

四、如何使用 Cookies 及相关技术

我们可能会使用 Cookies 和类似技术识别您的终端设备、访问时间、页面行为与偏好设置，以优化站点性能和使用体验。您可通过浏览器设置禁用 Cookies，但部分功能可能因此受限。

五、如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

除非获得您的明确同意，或者法律法规另有规定，我们不会将个人信息向无关第三方共享、转让或公开披露。必要时，我们会要求受托方和合作方遵循严格的保密与安全要求。

六、如何存储您的个人信息

我们主要在中华人民共和国境内存储个人信息，并在实现处理目的所必需的期限内保留。超出保存期限后，我们将依法删除、匿名化或采取其他合法处理方式。

七、如何保护您的个人信息

我们采取加密、权限控制、防火墙、入侵检测、日志审计等多种措施保护个人信息安全，并建立数据安全管理制度和应急响应机制，尽最大努力降低泄露、篡改、丢失等风险。

八、数据主体权利

在法律允许范围内，您可依法访问、更正、删除、撤回同意、限制处理或请求解释我们的个人信息处理规则。我们将根据适用法律，在合理期限内响应您的请求。

九、对第三方责任声明

若本平台链接至第三方站点或服务，其隐私规则由第三方自行负责。请您在使用前自行阅读其政策，我们不对第三方的处理行为承担责任。

十、隐私政策的修订与更新

当隐私政策发生重大变更时，我们会通过公告、站内通知、弹窗等方式向您提示，更新后的政策将在公布后生效。

十一、如何联系我们

如您对本政策或个人信息处理有疑问、意见或投诉建议，可通过平台公示的联系方式与我们联系，我们会在合理时间内予以回复。

十二、附则

本政策适用中华人民共和国法律。若部分条款被认定无效，不影响其余条款的效力与执行。